Итоги обращений сотрудников к генеральному директору

Уважаемые коллеги!

Мы внимательно рассмотрели все обращения, поступившие через форму к Генеральному директору. В числе полученных сообщений были как уникальные вопросы, на которые мы отвечаем индивидуально, так и темы, уже обсуждавшиеся ранее.

Позвольте напомнить о нескольких важных моментах:

✅ Мойка автомобилей на подстанциях: Мы понимаем важность поддержания чистоты автомобилей и необходимость их регулярной мойки. Вопрос организации мойки на подстанциях в настоящее время находится на стадии подписания документов. Если у вас возникнут трудности или дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к вашему ЗНАКу.

✅ Ремонт автомобилей и запчасти: В настоящее время осуществляется процесс закупки аккумуляторов, масла, шин и других ключевых автокомпонентов для улучшения качества нашего сервиса. Мы уже говорили об этом ранее, данный процесс требует времени.

✅ Внешние сервисные станции: Мы осведомлены о вопросах, касающихся ремонта автомобилей на внешних сервисах. В связи с этим мы развиваем собственные сервисные станции, увеличиваем загрузку нашего сервиса, повышаем квалификацию наших мастеров и улучшаем качество ремонта. По вопросам ожидания и сроков ремонта автомобилей СМП у дилеров и внешних СТО проводятся меры и переговоры для оперативного решения вопросов и обеспечения готовности автомобилей.

✅ Обновление автопарка: Мы уже предоставляли официальную информацию по обновлению автопарка. Оно планируется во втором квартале 2025 года. Мы надеемся на ваше терпение и понимание в этом вопросе.

✅ Платные парковки, дороги и штрафы: Напоминаем, что соблюдение Правил дорожного движения (ПДД) является важным аспектом для всех участников движения. Это способствует повышению безопасности на дорогах и улучшает качество обслуживания. В настоящее время возможность парковки на платных участках для наших автомобилей отсутствует. Мы продолжаем прорабатывать данный вопрос на различных уровнях и находимся в стадии ожидания информации и согласований.

✅ Платные дороги: Напоминаем еще раз и просим ознакомиться с ПРИКАЗОМ № 168: "Въезд и движение по ПАДам и ПУАДам разрешено автомобилям Скорой медицинской помощи, выполняющим неотложное служебное задание с обязательным включением специальных световых сигналов. Использование платных участков дорог производится без оплаты. Основание: ст. 41 ФЗ от 08.11.2007 г. № 257-ФЗ. Водителям других типов транспортных средств Автокомбината разрешается движение по ПАДам и ПУАДам при условии выполнения служебного задания, после предварительной оплаты проезда медицинским работником в пункте взимания платы."

✅ Специальные сигналы: Автомобили СМП оборудованы в соответствии с ГОСТ Р 50574-2019. Никакие изменения не могут быть внесены, так как это будет считаться незаконным переоборудованием и повлечет серьезные штрафы для юридического лица.

Если вам требуется помощь в индивидуальных ситуациях или вопросах, связанных с платными дорогами, парковками, штрафами и спецсигналами, вы можете обратиться непосредственно к Беспалову Алексею Геннадьевичу и Громову Ивану Юрьевичу. Они готовы оказать необходимую поддержку в разрешении возникших вопросов. Каждый случай необходимо разбирать индивидуально.

✅ Вопросы заработной платы, премий, отпусков, подработок и условий труда: Мы замечаем множество вопросов по этим темам. Они являются частными, поэтому просим вас связываться с Директором по персоналу — Чвановым Егором Владимировичем 8-916-561-01-76, который ответит на все ваши вопросы и поможет разобраться.

Благодарим всех за активное участие и обратную связь!